FAQ

Installation de la passerelle Gemtek avec votre pare-feu

APP Administrateur / Utilisateurs
Application – Fonctionnalités

« Ma structure dispose d’un pare-feu sécurisé, cela fonctionnera-t-il? »

Notre solution peut fonctionner dans des réseaux sécurisés des clients.

Dans de nombreux cas, il suffit de connecter les passerelles LoRa à votre réseau pour que cela fonctionne sans aucune modification nécessaire. Le moyen le plus simple de contourner les problèmes d’un pare-feu sécurisé est de connecter les passerelles avant la partie sécurisée (par exemple, dans une zone partitionnée avec un accès complet). Les passerelles et les capteurs Lora utilisent une transmission et une connectivité sécurisées pour communiquer directement entre eux (et non avec d’autres appareils de votre réseau), et permettre une connexion directe à Internet est une solution sûre et facile à mettre en place.

Si votre configuration doit appliquer la sécurité derrière un pare-feu et que vous avez besoin de détails sur les ports à ouvrir, veuillez vous référer à la liste de ports ci-dessous.

Ports des passerelles (basés sur la configuration du réseau Lora)

Passerelles préconfigurées avec Azure – ports TCP 8883 et 443

Si une passerelle Ethernet ne se connecte pas en ligne après avoir vérifié que les ports ci-dessus sont ouverts sur le réseau :

  • Vérifiez auprès de votre administrateur réseau qu’il n’y a pas de filtrage d’adresse MAC ou de liste blanche d’appareils sur le réseau local. Si ces fonctionnalités sont présentes, la solution fonctionnera toujours, mais l’administrateur réseau devra ajouter chaque passerelle connectée individuellement à la liste blanche.
  • Vérifiez que le port Ethernet dans lequel vous avez branché la passerelle dispose d’une connexion Internet valide pour autre chose (comme un ordinateur portable ou un PC).

✅ Bravo, vous êtes connecté !